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【大纪元2013年08月30日讯】（大纪元记者季薇编译报导）加拿大运输局（CTA）已经命令加航（Air Canada）和波特航空公司（Porter Airlines），调整乘客赔偿政策，以保护无法按计画抵达目的地的乘客权益。

据CTV报导，週四（29日）CTA表示，加航作为本国最大的航空公司，因满座而使乘客未能登上原定班机，必须向乘客支付200元至800元的赔偿金，或者三倍给付旅游券。加航出于营运和安全原因，可能灵活地将乘客转换至小型飞机。但是，CTA表示，如果加航没有採取一切合理措施，以避免换机，仍需赔偿乘客。

同日，在另外一份声明中，CTA命令波特航空，如果取消国内航班，波特要退返乘客机票费；航班延误，要赔偿乘客合理的开支。波特航空现有政策不明，但波特表示，将做出「合理」努力，通知乘客航班变更及原因。

最晚9月18日，加航必须遵从CTA下达的命令；至于波特，CTA命令其在9月30日前修订其规定。据悉两项裁决，是消费者权益活动家、前曼尼托巴大学数学教授Gabor Lukacs投诉的结果，他将该裁决称作是，乘客权益对加国航空公司的胜利。

在美国，飞机延误2小时之内的最高赔偿是680元，超过2个小时最高赔偿1,360元；在欧洲，飞机延误赔偿金额范围是175 元到835元，视延误时间长短而定。

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